Словосочетание «рекламное агентство» во Владивостоке закрывает очень разные компании. Одна печатает баннеры и клеит их на щиты, вторая ведёт Яндекс Директ, третья снимает ролики, четвёртая делает всё сразу и ещё разрабатывает сайты. Человек, который ищет подрядчика, обычно понимает свою задачу, а вот к кому с ней идти, понимает хуже.
Разбираем, какие бывают агентства, что у них заказывают чаще всего и на что смотреть при выборе.
Рекламное, маркетинговое, диджитал: в чём разница
Границы между этими словами размыты, и каждый рынок трактует их по-своему. Практическая разница есть, и она проходит по глубине работы.
Классическое рекламное агентство работает с размещением. Наружные конструкции, радио, пресса, реклама на транспорте, полиграфия. Задача поставлена заказчиком, агентство её исполняет: разработать макет, купить площадку, разместить.
Диджитал-агентство делает то же самое в интернете. Контекстная реклама, таргетированная, соцсети, сайты. Инструменты другие, логика та же: есть задача, есть канал, есть исполнение.
Маркетинговое агентство начинает раньше. До запуска рекламы оно разбирается, кому и что продаёт заказчик, по какой цене, чем он отличается от соседа по нише и где вообще находится его покупатель. Реклама здесь становится следствием этого разбора.
На практике во Владивостоке чистых типов почти нет. Большинство компаний совмещают несколько направлений, и вывеска говорит меньше, чем состав команды и перечень работ в договоре.
Что заказывают чаще всего
По нашей практике запросы делятся на четыре группы.
Реклама, которая должна привести обращения прямо сейчас. Контекстная реклама в Яндекс Директе, кампании на поиске и в РСЯ, ретаргетинг. Это самый частый первый запрос: у бизнеса есть сайт, есть продукт, нужны заявки. Базовый тариф ведения у нас 50 000 ₽ в месяц, сюда входит поиск, РСЯ, ретаргетинг, сквозная аналитика с AmoCRM и динамические объявления. Рекламный бюджет заказчик оплачивает напрямую в Яндекс Директ, минимальный осмысленный размер для Владивостока 60 000 ₽ в месяц, для работы по России от 150 000 ₽.
Присутствие в поиске вдолгую. SEO-продвижение работает медленнее контекста и не выключается вместе с бюджетом. Базовое сопровождение с техническими правками, метаданными и отчётностью стоит от 50 000 ₽ в месяц, полное с контент-планом и копирайтингом двух материалов в месяц от 65 000 ₽.
Соцсети. Ведение площадок бизнеса: ВКонтакте, Telegram, YouTube, RuTube, MAX, 2ГИС, Яндекс Бизнес и другие. Контент-план, тексты, дизайн, съёмка. Стандартное ведение 120 000 ₽ в месяц.
То, на чём всё это стоит. Сайт и фирменный стиль. Лендинг от 89 000 ₽ и полтора-два недели работы, многостраничный сайт от 150 000 ₽ и четыре-шесть недель, интернет-магазин от 250 000 ₽. Логотип с базовым фирменным стилем от 75 000 ₽, полный фирменный стиль от 150 000 ₽, бренд под ключ со смысловой платформой и брендбуком от 250 000 ₽.
Отдельная и относительно новая для рынка группа запросов – AI-продукты. Чат-боты, AI-консультант на сайте, аналитика звонков отдела продаж. Разработка под ключ от 80 000 ₽, зависит от сложности сценариев и интеграций, поддержка от 25 000 ₽ в месяц. Сюда же примыкает разработка кастомных CRM под нишу заказчика от 250 000 ₽ и внедрение готовой системы от 50 000 ₽.
На что смотреть при выборе
Несколько вещей, которые видно на первой встрече и которые говорят больше, чем портфолио.
Задаёт ли агентство вопросы про ваш бизнес. Если разговор сразу уходит в «сделаем вам рекламу за столько-то», а про маржу, средний чек, сезонность и работу отдела продаж не спросили, то и считать эффективность будет не с чем.
Что именно написано в договоре. Перечень работ, сроки, отчётность, порядок правок. Формулировка «продвижение в интернете» ни к чему не обязывает ни одну из сторон.
Как устроена отчётность. Нормальная практика – доступ к рекламному кабинету и аналитике на стороне заказчика плюс регулярный отчёт с цифрами по кампаниям и ключевым фразам. Красивая презентация без доступа к первичным данным проверке не поддаётся.
Кто конкретно будет вести проект. На встрече часто присутствует руководитель, а работать будет другой человек. Это нормально, но знать его стоит заранее.
Что агентство берёт на себя. Обещания вроде «столько-то заявок к такому-то числу» стоит воспринимать осторожно: на продажи влияют продукт, цена, конкуренты и работа менеджеров. Зона ответственности агентства – работа по согласованному заданию, качество настройки и прозрачность цифр.
Как обычно строится работа
Первая встреча нужна, чтобы понять задачу. Что продаёте, кому, по какой цене, что уже пробовали, что из этого сработало. Отсюда становится ясно, нужна ли вообще реклама прямо сейчас или сначала стоит поправить сайт и посадочные страницы.
Дальше формируется задание: перечень работ, сроки, показатели, по которым будем смотреть результат. Это основа договора.
Запуск и первый месяц – период настройки. Собирается семантика, пишутся объявления, отсекаются нецелевые площадки и запросы, подключается аналитика. По контексту первый месяц редко бывает показательным: система обучается, ставки и площадки перебираются.
Дальше цикл повторяется: отчёт, разбор цифр, корректировка. По SEO и контексту минимальный осмысленный горизонт три месяца, раньше делать выводы не о чем.
Сколько это стоит в сумме
Если считать типичный старт для небольшой компании во Владивостоке, которая хочет получать обращения из интернета, набор выглядит примерно так: лендинг от 89 000 ₽ разово плюс ведение контекстной рекламы 50 000 ₽ в месяц плюс рекламный бюджет от 60 000 ₽ в месяц напрямую в Яндекс Директ.
Если задача шире и нужно присутствие в поиске и соцсетях, к этому добавляется SEO от 50 000 ₽ и SMM от 120 000 ₽ в месяц.
Цены стартовые: конечная зависит от числа направлений, географии и объёма работ. Точная смета считается после разбора задачи.
Частые вопросы
Обязательно ли делать сайт, если есть соцсети?
Нет. Часть ниш нормально живёт на соцсетях и мессенджерах. Сайт нужен там, где решение принимают дольше и сравнивают предложения, и там, где нужна контекстная реклама: ей нужна посадочная страница.
Можно ли заказать только настройку рекламы, без ведения?
Разовая настройка возможна, но её ценность ограничена. Кампании требуют регулярной работы с запросами, площадками и ставками, иначе бюджет уходит на нецелевые показы.
Через сколько будут результаты?
По контекстной рекламе первые обращения появляются в течение первых недель, но осмысленно оценивать стоит по итогам трёх месяцев. По SEO горизонт длиннее: первые изменения в поиске заметны через два-три месяца, устойчивые позиции набираются дольше.
Работаете только с Владивостоком?
Нет. Владивосток, Уссурийск, Артём и работа по России. География и ниша выбираются под задачу заказчика.
С какими нишами работаете?
Застройщики, авто-импорт, производство, e-commerce, сервисный бизнес, инфобизнес и др. Работы показываем в портфолио и готовы показать вживую на встрече.
Что делать дальше
Если задача уже сформулирована, имеет смысл начать со встречи и разбора: что продаёте, где сейчас находятся ваши покупатели и какой канал закроет задачу быстрее. По итогам встречи собираем перечень работ и смету.
Услуги по теме
Этим направлением агентство занимается на практике: контекстная реклама, маркетинговое сопровождение. Как это выглядит в работе – кейс «Ипотека.ру».
Состав работ и стартовые цены – на странице цен, вопросы по задаче разбираем на встрече.
