Заказать разработку сайта во Владивостоке: чек-лист выбора подрядчика

У разработки сайта есть вопрос важнее дизайна на старте: что останется у заказчика на руках, если подрядчик пропадёт или работа сорвётся на середине. На рынке Владивостока эта ситуация встречается регулярно: домен регистрируют на аккаунт студии, хостинг оформляют на подрядчика, доступ к админке остаётся только у разработчика. Формально сайт есть, но управлять им заказчик не может.

Готовый сайт состоит из нескольких отдельных активов:

домен – регистрация в реестре через регистратора; хостинг или сервер, где физически лежат файлы сайта; админ-панель CMS или конструктора, на котором собран сайт; доступ к Яндекс.Метрике и Google Search Console, оформленный на заказчика как владельца ресурса; исходные файлы дизайна и вёрстки.

Если хотя бы один из этих пунктов зарегистрирован на аккаунт подрядчика, управлять сайтом полноценно нельзя даже при формально «сданном» проекте. При конфликте, смене подрядчика или закрытии студии это оборачивается потерей контроля над собственным ресурсом – придётся восстанавливать доступ через регистратора, хостинг-провайдера или напрямую судиться за домен.

Домен и хостинг часто ставят рядом одним пунктом, хотя риск у них разный. Хостинг – это инфраструктура: файлы сайта переносятся на другой сервер за один-два дня, если есть их копия и доступ к файловому менеджеру. Домен – это адрес, по которому сайт находят клиенты, поисковые системы и все внешние ссылки на него.

Если домен зарегистрирован на аккаунт подрядчика, смена хостинга проблему не решает: сайт физически может лежать где угодно, а управлять тем, куда указывает адрес, заказчик всё равно не может. При конфликте с подрядчиком остаётся договариваться о передаче через владельца аккаунта или запускать сайт на новом домене. Второй путь означает потерю накопленной истории в поиске, всех внешних ссылок на старый адрес и печатных материалов, где он указан – визиток, вывесок, рекламных макетов.

Домен на аккаунте подрядчика – новый исполнитель не может начать работу до передачи доступа к регистратору. Передача идёт только через владельца аккаунта: переписку, обращение в поддержку регистратора с подтверждением прав, в спорных случаях – судебный порядок; Хостинг на подрядчике без резервной копии файлов – перенос на другую площадку превращается в разработку сайта заново; Админ-панель без доступа заказчика – контент нельзя обновить самостоятельно даже во время работы текущего подрядчика, любое изменение проходит только через него; Метрика и Search Console на аккаунте подрядчика – история статистики и накопленные данные теряются при смене владельца ресурса, специалист по продвижению начинает анализ с нуля; Исходные файлы дизайна и вёрстки у подрядчика – правки интерфейса делаются по скриншотам готового сайта, без рабочих макетов под рукой.

Домен регистрируется сразу в личном кабинете заказчика у регистратора, до начала работ. Хостинг оформляется на аккаунт заказчика с первого дня работы, подрядчик получает технический доступ с правами, ограниченными задачами проекта. Логин и пароль от админки, доступы к Метрике и Search Console передаются на встрече запуска. Акт сдачи-приёмки фиксирует каждый переданный доступ отдельной строкой, и заказчик самостоятельно заходит и меняет пароль до подписания акта – это простая проверка, что доступ рабочий.

Три вопроса стоит задать на первой встрече, до обсуждения дизайна:

На чей аккаунт регистрируется домен – на заказчика или на исполнителя?; Кто владелец хостинга или сервера после сдачи проекта?; В какой момент передаются логин и пароль от админки – сразу при регистрации или только при закрытии проекта?

Если подрядчик уходит от прямого ответа или предлагает разобраться «после того, как сайт заработает», стоит закрыть этот вопрос до подписания договора. После сдачи сайта проверить факт владения можно самостоятельно – сервис whois любого регистратора показывает, на кого зарегистрирован домен, а личный кабинет хостинг-провайдера показывает, кто указан плательщиком и администратором аккаунта.

Договор и ТЗ фиксируют, что именно входит в работу и что происходит, если сроки или объём меняются. В рабочем ТЗ на разработку сайта прописаны:

структура сайта постранично, с перечнем блоков на каждой странице; количество страниц и разделов, включённых в проект; количество итераций правок дизайна и вёрстки; срок сдачи по этапам, включая финальную дату; порядок передачи доступов – домен, хостинг, админка и аналитика регистрируются на аккаунт заказчика с начала работы; закреплённый за проектом специалист, к которому можно обратиться по вопросам без пересказа задачи заново каждому новому менеджеру.

Портфолио стоит разбирать по конкретным проектам, максимально близким к своей задаче по формату – лендинг, каталог или портал. Общее впечатление от картинок эту работу не заменяет. По двум-трём таким проектам стоит спросить у подрядчика:

какая бизнес-задача стояла перед сайтом – собрать заявки, продать со склада, объяснить сложную услугу; что изменилось после запуска с точки зрения самого клиента; работает ли сайт сейчас и можно ли открыть его вживую.

Предметный ответ с деталями конкретного проекта показывает, понимает ли подрядчик логику сайта или собирает блоки по внешнему сходству с чужими решениями. Отсутствие описания задачи под проектом в портфолио – сигнал: сайт может выглядеть аккуратно на скриншоте и при этом не решать задачу бизнеса, потому что структура блоков подбиралась по внешнему виду, в отрыве от пути конкретного покупателя. Интернет-магазин с задачей довести посетителя до заказа и одностраничник под сбор заявок с одного оффера строятся по разной логике блоков – одинаково опрятная картинка ничего не говорит о том, какая из задач решена лучше.

Срок сайта складывается из последовательных этапов: сбор структуры и технического задания, дизайн-макет, вёрстка и интеграции, проверка на разных устройствах, перенос на боевой хостинг, финальная проверка форм и аналитики. Каждый этап требует включённости заказчика – согласование структуры, комментарии к макету, тексты и фото для наполнения страниц – и это время закладывается в график наравне с работой исполнителя.

«Сделаем за неделю» на многостраничный сайт или интернет-магазин стоит читать как сигнал внимательно смотреть график этапов. За такой срок часть работы обычно идёт по готовому шаблону без адаптации под структуру бизнеса, либо срок в итоге растягивается, потому что заявленная неделя не учла реальный объём согласований с заказчиком. В рабочем графике этапов отдельной строкой стоит время на реакцию заказчика на каждом шаге – без неё срок исполнителя и фактический срок сдачи проекта расходятся.

Количество итераций правок фиксируется в ТЗ до начала работы. Если порядок правок не оговорён заранее, каждый этап рискует превратиться в отдельное обсуждение объёма – сколько раз ещё можно поменять макет и что из этого уже сверх согласованного.

Нормальный порядок приёмки: заказчик получает макет или тестовую версию, собирает комментарии одним списком, исполнитель вносит правки, заказчик проверяет результат и подтверждает этап в переписке проекта, прежде чем работа переходит к следующему шагу. Правки, выходящие за рамки утверждённой структуры – новые страницы, новые блоки, смена концепции дизайна – это уже изменение объёма работ, которое обсуждается отдельно от текущего этапа.

Разработка сайта закрывает структуру, дизайн, вёрстку и базовую техническую настройку – метатеги, аналитику, форму заявки. Продвижение сайта в поиске и настройка рекламы – отдельные услуги со своим составом работ и отчётностью; их стоит обсуждать отдельно от разработки, чтобы в одном договоре не смешивались разные зоны ответственности.

Возражение «в интернете предлагают сайт за 15-20 тысяч» разбирается через один вопрос: что конкретно входит в эту сумму. За такую цену подрядчик обычно предлагает готовый шаблон конструктора с типовой структурой блоков. Индивидуальная разработка под задачу бизнеса, техническое задание и базовая техническая настройка – метатеги, аналитика, форма заявки с уведомлением – в эту стоимость обычно не входят.

Шаблон конструктора за небольшие деньги – рабочий выбор для проверки идеи, разовой акции или сайта-визитки, где нет задачи годами стоять в поиске и обрабатывать поток заявок. Для бизнеса, где сайт – основной канал продаж: каталог из десятков позиций, регулярный поток заявок, структура, которая должна меняться под сезон и ассортимент – дешёвый шаблон в пересчёте на год работы обходится дороже. Структура не подстроена под путь конкретного покупателя, при росте каталога решение упирается в ограничения конструктора, а перенос на другую платформу занимает время, сравнимое с разработкой нового сайта.

Разница в цене на рынке разработки – это разница в объёме работы до сдачи: индивидуальная структура под задачу, ТЗ, проверка на разных устройствах, доступы, оформленные на имя заказчика с первого дня. Ориентир на старте – сколько лет сайт должен выдерживать рост бизнеса без переделки: для короткой задачи готовый шаблон работает, для сайта на годы вперёд эта экономия отменяется, когда сайт приходится переделывать с нуля.

Агентство «Перемена» разрабатывает сайты трёх уровней сложности:

Лендинг (одна посадочная страница) – от 89 000 ₽, срок 1,5-2 недели; Многостраничный сайт – от 150 000 ₽, срок 4-6 недель; Портал или интернет-магазин – от 250 000 ₽, срок 6-8 недель.

Для проектов со сложной логикой – нестандартные интеграции, кастомный функционал – есть отдельный уровень: сложный проект, от 400 000 ₽, срок 8-12 недель.

В каждый проект входят ТЗ с постраничной структурой, дизайн, вёрстка, базовая техническая настройка и передача доступов на аккаунт заказчика. Полное описание услуги – на странице разработки сайтов.

Перед выбором подрядчика стоит свести три вещи в один список: что входит в цену, кто и когда получит доступы, кто конкретно ведёт проект. Если на эти вопросы подрядчик отвечает прямо, до подписания договора – это рабочая база для дальнейшего разговора.

Если нужна разработка сайта во Владивостоке с фиксированным ТЗ и доступами на ваше имя с первого дня – оставьте заявку, разберём задачу и структуру сайта на встрече.

Сколько стоит сайт во Владивостоке

Лендинг от 89 000 рублей, многостраничный сайт от 150 000 рублей, интернет-магазин или портал от 250 000 рублей, проект со своей логикой от 400 000 рублей. Итог зависит от числа уникальных страниц, дизайна и интеграций. Полный прайс – на странице цены.

Сколько времени занимает разработка

Лендинг от полутора до двух недель, многостраничный сайт от четырёх до шести недель, интернет-магазин от шести до восьми недель. Сроки считаются от согласованной структуры и получения контента от заказчика.

Что должно быть в договоре на разработку

Состав работ по этапам, сроки каждого этапа, порядок приёмки, права на исходники и макеты, гарантийный период на исправление ошибок. Отдельным пунктом – кто передаёт контент и в какие сроки.

Кому принадлежит сайт и доступы после сдачи

Заказчику. Домен и хостинг оформляются на компанию клиента, доступы к админке, коду и аналитике передаются при сдаче. Мы делаем сайты на WordPress с самостоятельным редактированием, поэтому менять тексты можно без подрядчика.